Что мы делали в первом квартале?

После праздника Весны в Китае наши сотрудники по послепродажному обслуживанию отправились на строительные площадки в разных странах, чтобы служить всем сердцем! Посмотрим, куда мы все пошли в этом сезоне.

Кения является нашим традиционным рынком, а проект строительства автомагистрали на западе - третий раз для обслуживания. Продуктами этого послепродажного обслуживания являются синхронный чип-герметик и интеллектуальный битумный распылитель , которые углубляют отношения между IKOM и местными и иностранными предприятиями и закладывают основу для дальнейшего развития рынка и динамичного развития местных и окружающих проектов.

Проект Мьянма также является первым комплектом эмульгирующего оборудования и разбрасывателя камней, экспортированным в этом году, что принесло хорошую репутацию для развития других соседних рынков.

Это 1 тонна   умный дистрибьютор асфальт трейлер разработан и переоборудован в соответствии с местными клиентами. Персонал послепродажного обслуживания тщательно изучает местный рынок, хорошо выполняет предпродажную подготовку, действительно меняет свое мышление, вводит новшества в режим и контролирует риски, одновременно усиливая свою практическую работу; придавать большое значение рынку Брунея, хорошо выполнять работу по исследованию рынка, планированию развития, бизнес-модели, интеграции ресурсов, механизмам инноваций и так далее.

Впервые мы вывезли асфальтоукладчик на рынок Юго-Восточной Азии. Мы сделали полную подготовку перед продажей и отправили наших профессиональных сотрудников после продажи! Я верю, что в ближайшем будущем на окружающем рынке также появятся продукты от IKOM!

Понимая, что думают пользователи и какие функции они хотят продавать, давайте посмотрим, что нам следует делать в качестве поставщиков услуг ?

Во-первых, необходимо спроектировать, развернуть и управлять системой продукта в соответствии с потребностями пользователя и характеристиками продукта. Тем более, по сравнению с отечественными конструкторами, зарубежные пользователи обычно имеют слабую базовую способность, несовершенную систему гарантий и несовершенную систему поставок запасных частей, что требует от нас , чтобы достичь «всех вопросов , все» в резервной системе снабжения частей в соответствии с фактическим ходом строительства клиентов, и полностью учитывать характеристики и требования зарубежных пользователей.

Кроме того, мы должны не только хорошо выполнять работу поставщиков и проектировать систему продуктов, но также быть хорошим помощником по обслуживанию пользователей и хорошо выполнять планирование долгосрочного обучения и управления техническим обслуживанием.

В целом, мы должны глубоко понимать потребности пользователей, повышать личную профессиональную грамотность, хорошо выполнять предварительную продажу, послепродажное обслуживание пользователей, интегрировать ресурсы, быстро реагировать на потребности пользователей, создавать глобальную платформу информационных услуг, систему видеосервисов и и так далее, и повысить эффективность общения с пользователями.

В конечном счете, продукты продаж будут преобразованы в возможности пользователей. Это клиент в наших глазах.